岑诗岭:这个话题不同的人看来角度会不同,营销公司相对来说比较封闭一些,因为它和我们并没有产生直接的利益关系。据我们看来,这次国家做的调控政策,我,包括许多社会人应该是站在一个理解的立场上面。为什么说房地产并不是一个简单的行业发展的问题?实际上我们觉得它是一个社会宏观工程,我们站在社会宏观工程的角度来看房地产业的话,和开发商单纯看房地产内部产生的问题会不同。应该说,从政府的这次宏观调控政策来看,我们觉得总体还是比较温和的,但是,第一,看到了对于房价管理,对于房地产管理的一个信息。第二,我们也看到了深深的忧虑,就是在社会结构、产业结构上国家表现出来了深深的忧虑。我的观点是,房地产不能成为宏观经济的自私化,它的单向的好并不是最重要的,它应该符合和和谐的前提,共荣是一个永恒发展的基调。
岑诗岭:由于上海这次的涨幅过大,所以是引起中央宏观调控的一个导火线吧。但是从我们来看,这不仅仅是上海发生的问题,而上海的整体经济地位,我们觉得它的发展还是长期的,而这一次宏观调控最主要是抑制投机,投机的现象目前在很多城市都发生,我们并不觉得中央是冲着上海来的。 主持人1:各位网友大家好,我们现在仍然是在上海国际地产大会的现场为您做今天的第三场“人民房谈”,这次和我主持房谈的仍然是我的搭档,来自于人民网房产城建频道上海站采编总监刘昂小姐。今天我们非常有幸请到了来自于上海经佳房地产营销策划有限公司岑诗岭总经理,和我们的网友打个招呼吧。
岑诗岭:大家好。
主持人2:岑总好,首先感谢您接受我们的专访,贵公司成立于1988年,已经风雨兼程了八年,这八年,经佳取得了不少的骄人业绩,你可以介绍一下它的发展历程吗?
岑诗岭:我们经佳在5月8号过了8岁生日,从开始创建到现在,经历的房地产从复苏到兴旺的整体的过程,应该说我们是比较幸运的,我们营销理念的诞生,以及整合各项资源,作为一个尝试的基地,我们公司走过了8年。
主持人2:您在经佳的发展过程中肯定扮演了重要的角色,经过市场的经历积淀,你们一定有很多感悟,能和我们谈谈您的个人从业体会吗?
岑诗岭:我应该说到今天为止,我还是一个职业经理人,站在一个职业人的角度,我觉得最主要的,对于我们这个行业自身发展的要求,首先是你的职业道德观,从一个诚信自律的人开始做起,另外一块,我们的行业要求,我们敢于大胆的假设,小心的求证,这也是我从业过程中给自己的一个目标。
主持人1:您觉得贵公司可以连续五年蝉联上海房地产经济行业最高奖项“金桥奖”,其中最大的优势在哪。
岑诗岭:我觉得每个企业都应该有自己明确的定位,到今天为止,经佳还是一个中型企业,我们给自己的定位就是对每一个案子,对每一个开发商都有一个个性化的服务,而且不轻易的大范围的进行开拓,最主要的是守住上海的阵地,进行长三角地区的发展,发挥自身的地方优势,整合长三角地区人民生活消费的习惯,有的放矢,不去做许多拍脑袋的事情。
主持人1:我在采访认人民房谈的过程当中,有很多房地产业的经理和老板都是以男性居多,女性非常非常少,女性接受我采访的您是第一个,您认为以女性的身份在您的工作当中会给您带来哪些优势,那些便利,或者说有哪些短势。
岑诗岭:我没觉得过优势和便利,我一直在苦恼如何和大量的男性开发商进行进一步的沟通,我们不是有一句说法,“男性来自活火星,女性来自土星”,也就是说,思考方式不同,我们需要一个平台,大家能够合理对话。在从业的过程当中,我觉得我们女性的优势可能更在于一个细化执行上,男性的优势是一个开拓性的工作,两者结合起来,威力是比较大的,这也是很多开发商选择我们的一个理由。
主持人1:男女搭配,办事不累。今天早上采访了一个经纪公司的老总,提到北京目前的市场状态很类似于上海两三年前的经济产业的市场状况,就是现在经纪公司比较困难,但是拿到盘之后销售的会比较好。正因为这样的情况存在,很多的房地产公司不愿意把钱投在经纪公司上,这种情况在上海曾经遇到过,在那种情况下,您的公司是怎么样来面对这样的市场?
岑诗岭:我们觉得是金子总会发光的,在那段时间的确对经纪公司来说有一个困难,但不是我们不会违反行业的原则,变相违反行纪,我们还是坚持自己的主张,最主要的是提高自身的专业素质,在营销理念上我们更专心的以个性资源整合,作为的资源优势和开发商进行下一步的合作,比如开发商觉得目前的市场情况比较好,客源不愁,但是他会有前沿和后期物业的整合还是有弱视的,我们的优势是对资源平台以及对资源的了解,哪一个项目最适合您,可能我们会给你量身定做,所以在这样的环境里面,坚持自己的个性化发展是我们首选的方面。
主持人1:当时的情况是那样的,现在上海市场的经济已经完全转向了,现在很多老总拿盘容易,销售反而不是像以前那么容易,这种情况下,您能为房地产开发企业提供什么样的服务,让他们拿到利润的最大化。
岑诗岭:我觉得这个问题很大,在目前的市场环境下,有几类情况会发生,一种就是在调控之前,代理公司接下来的盘,可能这个盘在先天上会有一些缺陷,并没有和现在的政策,和人民关注的导向相衔接,这一类主要是后期的维护以及对于营销现场的一个控制,我们给开发商一些解决方案,既保证的前期客户的保值的价值性,又对后期的客户有一个合理的交代。另外一个是调控期间产生的新项目,如何理解调控的导向,如何对于市场的一个大需求进行了解是我们在做产品前期求和开发商遇到的大问题,因为我们觉得产品占了70%的份额,产品做得好,后期是一个执行的过程。
主持人2:您曾表示,营销公司要引导一种健康的生活方式,要创造不同的平台,既要面对开发商,也要面对消费者,贵公司如何体现这点,而且来如何结合好了。
岑诗岭:我们不是一个简单的载体,上家有什么生意,下家就可以摊派,因为通常来说,会出现这样的一个瓶颈,商家不了解自己到底有什么问题,而下家不知道如何提问和需要什么。实际上需要我们对生活方式和经营方式两项进行总结和分析,在此基础上创造问题,然后给各方一个解答,比如说,我们在上海有一个项目,叫国际明佳城,他是一个绿地林的豪宅项目,就产品的硬件本身来说,他已经没有缺陷了,从房型的设计方面,已经非常优秀,又有在市中心的绿地优势但在目前的市场环境下,我们最需要解决的一个问题,就是人和人之间的沟通,为什么需要这一点,如何把社区文化真正推广开来,不是一句空话,不是开发商说我组织一个活动就OK了。这种需求可能没被开发出来,需要有一个平台,让他觉得他是无时无刻能够发生的。在做这项工作的时候我们前期和开发商做了沟通。我们创造了目前上海第一家的以海派风情做的大堂。在此基础上我们创造了第一客厅的概念,在这个大堂里面就有业主之间的沟通环境,并且现在的社会形态越来越复杂,分工越来越细。比如说你有一个做保险的朋友,但是可能关系不是很近,这些外向型的需求需要有一个空间,可在一个公共客厅里产生了,这是一个趋向,所以我们前期会朝这个方向发展。我们代理公司要做的是实现挖掘出新的导向性的需要,然后整合开发商和我们业主的要求,再去细化执行,我们是一个开发者,是最前沿的开发者。
主持人2:我们的市场发展到现在,越来越理智,越来越健康,很多人意识到平台的概念,您在营销代理楼盘的时候,觉得楼盘的品牌更重要,还是企业的品牌更重要,或者二者有一种互相的带动关系。
岑诗岭:如果我们了解品牌的发展史,都知道品牌实际上是一个附加值的部分,如果它没有一个原始本体的话,是不会存在的,所以来说,一个企业必须做好自身的硬件管理和软件管理,他的品牌才会产生出来,否则不会靠广告费打出来的,而且您树立的自身形象给大家看到了一个扩大化的影响。
主持人1:刚才有一个宏观调控的问题,我想请问一下,关于宏观调控也是一个热点,现在国六条出台之后,开发商抱怨政策制定得不够细化,甚至于有的开发商说从市场经济倒退到了计划经济去了。您觉得国六条怎么样?
岑诗岭:这个话题不同的人看来角度会不同,营销公司相对来说比较封闭一些,因为它和我们并没有产生直接的利益关系。据我们看来,这次国家做的调控政策,我,包括许多社会人应该是站在一个理解的立场上面。为什么说房地产并不是一个简单的行业的发展的问题?实际上我们觉得他是一个社会宏观工程,我们站在社会宏观工程的角度来看房地产业的话,和开发商单纯看房地产内部产生的问题会不同。应该说,从政府的这次宏观调控的政策来看,我们觉得总体还是比较温和的,但是,第一,看到了对于房价管理,对于房地产管理的一个信息。第二,我们也看到了深深的忧虑,就是在社会结构、产业结构上国家表现出来了深深的忧虑。我的观点是,房地产不能成为宏观经济的自私花,它的单向的好并不是最重要的,它应该符合和和谐的前提,共荣是一个永恒发展的基调。
主持人1:在这一次的房地产调控,或者说2005年房地产调控之前的上海房地产是一种不健康的情况吗?
岑诗岭:我觉得这要一为二两看,从上海的城市地位和它的经济发展的导向来看,我并没有觉得有什么很大的不合理的地方,但是从个案楼盘看,可能有关这次的操作,或者是整体市场的原因出现一个不太好的状态,可能会有。但是从总体来说,上海的发展会稳定有利的坚持下去。
主持人1:如果当时的上海发展是完全符合市场规律的情况,为什么有必要宏观调控呢。
岑诗岭:由于上海这次的涨幅过大,所以是引起中央宏观调控的一个导火线吧。但是从我们来看,这不仅仅是上海发生的问题,而上海的整体经济地位,我们觉得它的发展还是长期有效的,而这一次宏观调控最主要是抑制投机,投机的现象目前在很多城市都发生,我们并不觉得中央是冲着我们来的。
主持人2:这次国际地产大会的主题是和谐地产,请问您是如何看待和谐这个概念的?
岑诗岭:我是设计出身,所以我觉得和谐这个概念源于美的规律,要和谐肯定是美的东西,而美是经得起考验的长久的东西,这是发展的大体,是国策,我觉得我们应该不折不扣的来执行。
主持人1:您在谈宏观调控的时候,房地产是一个有问题的产业,应该对全社会负责。您认为要如何才能成为对社会负责任的人,达到符合社会的标准。
岑诗岭:首先,我觉得许多东西都是昨夜黄花,我们不能把它当成包袱一样背着,而是在现在的起点。怎么样来符合原则的在这样一个大环境下面越走越好。最主要的是符合原则来做事,我们不是在做短线,应该有长线发展的目标,调整自己的心态,才能合理做事。
主持人1:现在全国的人们都说房价过高,比如我是一个开发商,把楼盘价格从1万降到5千,您能理解我是一个负责任的行为吗,是一个创造社会环境的人吗。
岑诗岭:房地产开发人也好,还是从业人员也好,之所以具备行业的能力,最主要只是有对自己清醒的认识,不能人云亦云,老百姓普遍说房价过高,里面包含了很多的层次:一个,他本来不应该买房的想买房,第二,他实际上的经济能力仅仅在他所在的地区,但是他向往的另外一种生活,另外一块可能是有关前期的炒作,他们的心理预期没有跟上,有对的方面,有不对的方面。但是,作为甲方来说,对于自身产品的定位和后续的发展要理解清楚,不能盲从,否则的话,许多东西都难说了。
主持人1:非常感谢岑总今天来到我们人民房谈的现场接受我们的采访,给我们带来的很多独到的观点,也感谢网友参加我们今天的节目。
岑诗岭:谢谢!
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