据一项研究表明，ERP对我国企业竞争力提升作用与其投入相比微不足道。是ERP出了问题吗？不是，是各种西方管理模式不适合中国吗？这是一个很好的“民族英雄”似的保护落后的借口。

　　那么我们的企业在面临环境变迁时，为什么不是稳如泰山，就是迷失方向呢？我们从来没有怀疑过泰勒、法约尔、更不用说彼得斯、德鲁克了。企业管理本无“圣经”，而企业家们往往是带着崇敬而不是批评吸收的态度去阅读各种管理宝典。所以得出的结论往往是要么完全否定、要么完全接收。当工作中出了问题时，就抛弃一本“圣经”又去寻找另一本“圣经”。他们永远也找不到适合他们的“圣经”。各种企业成功的书籍差不多就和《追求卓越》一样，非常动听，却犯了一个简单的逻辑性错误。提出一些成功企业的共同点就和提出一个健康的人的共同点一样，对于病人起不了什么指导意义。对广大失败企业的审视却少有提及。各种案例无非是成功企业的宣传材料。以致于我国企业往往想从成功企业的成功之处寻找成功的法宝，却不能从自己跌到之处重新站起来。每当企业有困难时，他们往往是在制度、体系中寻找与模范企业的不同，而不是寻找自己失败的关键点和发现自身的优势。戴尔卡耐基所说的人性的弱点在企业同样存在。在与各种标准模板的比较之中，我们失去了自信，更找不到企业的优势。

　　当管理学家们总结各种管理原理时，他们是把这些原理作为分析指导实践的工具，而不是把达到这些原理本身作为管理的目标。当管理学家总结出计划、组织、领导、控制等等原管理的职能时，我们把它当作不变的真理。因为这些职能造就了福特、通用汽车、可口可乐等等现代化大公司。但对90%以上的中小企业和处于创业和困境中的企业却非几个原则就能解决问题的。以至于现代MBA培养的大批守业型的管理人才只适于呆在大公司。因为他们知道的是如何实现管理的职能，而不是如何开创性的开展工作。环境的变迁使得企业不那么循规蹈矩时，他们总想用传统的计划、控制等方法来来企业回到泰勒时代。然而这一切都“俱往矣”。　　当今杰出的企业和杰出的管理人员无一不是在被正统管理者认为的难管的人中产生的。当奈特因为错把白色的袜子当作手帕而被拒绝录用时，才出现了价值数百亿的耐克公司。

　　我们当今所推崇的管理职能正把大批的优秀人才拒之门外，以致于企业家们大呼国内无人才。

　　作者为深圳市麦肯特企业顾问公司　营销管理顾问