通过以上案例提供的信息,我们可以对该公司的经营相关情况有初步的解读,通过对其情况的分析可以寻找解决之道。
该公司年销售额是1200万,月均销售额不过百万,属于小型企业;
经营农药的产品附加值不是很高,因而利润率有限;
公司缺乏品牌影响力,还没有取得用户及经销商的普遍信赖,因而销售不畅;
销售队伍素质底下,因而开拓执行能力不强;
公司由于产品销售没有竞争能力,只有通过给客户赊欠才能让客户帮助销售一些。由于是赊销,因而资金回笼速度缓慢,资金周转率低下;同时客户会以各种借口赖帐和不负责任地随意退货,这样进一步导致企业的利润率下降。因此公司由于现金流的贫乏和效益的低下缺乏扩大再生产的能力,所以无力推广、无力聘请高素质员工,形成了经营的恶性循环。
公司为了摆脱不利局面,准备转为现款交易。如果能够达成目的,那么公司就会消除资金短缺的困扰,进而有能力进行产品改进、品牌推广等,使企业经营渐入佳境。但是怎样能够说服经销商们呢?
问题的解决
厂商双方能够进行交易的前提是彼此确定了一揽子的合作条件,当厂家单方面想更改其中的一个条件时,必然破坏了双方的利益平衡,能够保证合作继续进行的办法是,在改变支付结算方式时,同时调整其他的合作条件。
以往的合作基础是厂家借助经销商的资源进行销售,作为回报给予其授信额度,那么现在要取消赊欠,导致经销商资金压力增大,必然要给予经销商以其他方面的利益。
给予销售返利
由于该产品价格高于同类产品,因此经销商的加价空间相对较小,有必要通过销售返利来激发他们的积极性。在开始实行现金进货的销售政策后,首先要清理原来的货款,为了顺利进行,可以对最后一批货款给予返利。在客户第一次现金进货时,可以根据额度的不同考虑给予相应的奖励。
给予推广支持
现金进货后经销商的资金压力陡然增大,他们迫切要求提高产品的销售速度,而惟有通过市场支持,进行适度有效的推广,才能达到这个目标。这种销售模式下的推广,以终端和地面推广为主,推广的资金可以根据对方销售金额给予一定的比例。同时还可以根据需要设定不同的促销方案,对渠道成员进行间歇性的刺激。
提升客户管理
原有的一些客户在销售政策转变后肯定会有些不适应新的合作,这样有必要重新筛选客户;客户间的销售能力和忠诚度也有差别,进行准确的客户分类,对重点客户给予重点支持。还可以考虑给个别客户以区域的独家经销权,扶持一些大客户。
从上面的叙述可以看出,该公司实际上需要的是这种营销模式的变革,而只有这种营销模式的变革才可能会促成付款方式的改变。